Избегая голосовых сообщений: почему молодое поколение предпочитает текстовые переписки
27 сентября 2023 23:16
80
0
Страх общения по телефону, отправления и принятия звонков - телефобия - становится все более распространенной среди молодого поколения. Несмотря на то, что мобильных телефонов стало больше, люди предпочитают общаться с помощью сообщений, время от времени
Современные люди предпочитают отправить сообщение, чтобы выполнить несколько дел одновременно, ведь это экономит время. В текстовой переписке нет необходимости безосновательно болтать, долго размышлять о погоде и интересоваться делами собеседника. Ответ не требует мгновенной реакции, и каждая из сторон может написать сообщение в удобное для себя время.
"Молодое поколение стремится сберегать энергию и избегать любого дискомфорта, поэтому часто кажется, что разговор гораздо более затратный по энергии, чем переписка", - говорит психолог.
Другой причиной избегания телефонных звонков является нежелание отказывать другим в помощи. В сообщениях можно спокойно обдумать и объяснить причину отказа, в то время как по телефону приходится быстро искать оправдания - что далеко не всем по силам.
Преимущество текстовой переписки также заключается в возможности иметь прямые доказательства обещаний собеседника. Во время разговора возможны недопонимания, забывания или додумывания, так как невозможно проверить правдивость сказанного.
"Молодое поколение предпочитает тексты, потому что в них легче найти нужную информацию, чем в голосовых сообщениях (а тем более - в звонках!). Они более информированы с точки зрения законодательства, поскольку знают, что все, что сказано в голосовом виде, может быть использовано против них", - говорит психолог Лорелла Гальцова.
Банальная причина для замены звонка на переписку - неудобное место для разговора. Если связь плохая или окружающая обстановка шумная, то переход на текстовое общение всегда предпочтительнее.
"На Западе уже давно сложилась определенная этика, где люди не звонят без разрешения. Эта культура начинает прижиматься и к нашей реальности", - говорит психолог.
И, конечно же, текстовые переписки идеальны для интровертов. Скромным и стеснительным людям сложно сохранить рациональность в переписке с более экспрессивными людьми. Агрессивный тон и властный голос могут вызвать разную реакцию у чувствительных молодых интровертов и привести к тому, что они не смогут дать обдуманный ответ. Зато в текстовых сообщениях можно неоднократно перечитать, понять все обиды и ответить грамотно.
Источник информации: Woman
#женское #телефонные_звонки
Отзывы
