Теперь цифровой консультант центров "Мои Документы" в Московской области самостоятельно звонит и сообщает о готовности документов в МФЦ
18 декабря 2023 18:28
272
0
Цифровой консультант центров "Мои документы" в Московской области теперь самостоятельно связывается с заявителями и сообщает о готовности их документов в МФЦ, сообщает пресс-служба Министерства государственного управления, информационных технологий и связи региона.
Министр государственного управления, информационных технологий и связи Подмосковья Надежда Куртяник подчеркнула, что умные технологии активно применяются в Московской области для оказания помощи жителям.
Они обрабатывают звонки на горячей линии, отвечают на запросы через мессенджеры, следят за чистотой на улицах и оперативно решают другие важные задачи, на выполнение которых ранее требовалось значительно больше времени. Среди таких нововведений появился голосовой помощник в региональных МФЦ, который теперь не только принимает звонки, но и уведомляет заявителей о готовности их документов, - сообщила Куртяник, цитируемая пресс-службой.
Отзывы
