Платный возврат для покупателей на маркетплейсе Wildberries признали законным
Сообщается, что в соответствии со Законом о защите прав потребителей, возврат товара, заказанного на платформе Wildberries, теперь включает оплату обратной доставки. Маркетплейс и Генеральная прокуратура вместе провели совещания, где были рассмотрены процессы и правила возврата товаров. Один из важных результатов этих совещаний – признание платной обратной доставки соответствующей пункту 4 статьи 26.1 указанного Закона. Такая практика сокращает логистические затраты продавцов и поддерживает низкую ценовую политику на площадке, а также обеспечивает сохранение качества товара путем ограничения его перемещений.
Отзывы